¿Qué son las soluciones móviles?

Las soluciones móviles iHarvest® e iActivity® son herramientas que permiten automatizar la captura de la información que se genera en el campo, a través de computadoras tipo handheld y códigos de barra.  Estas soluciones están diseñadas para minimizar los errores en la captura de la información, trasladando la misma directamente de los campos de caña hacia el ingenio, sin que exista manipulación de los datos, por lo que se garantiza la integridad de la información, la rapidez en el traslado de la misma, así como una sustancial reducción de tiempos y costos.
La integridad de los datos se logra gracias a la incorporación de códigos de barra, que son aplicados a todos los procesos involucrados en el campo: personas, maquinaria, actividades, etc., los cuales son codificados, a fin de que las computadoras tipo handheld puedan leer la información, evitando así la digitación de datos y por ende, eliminando los errores en el ingreso de la misma.
Las soluciones móviles representan el poder de la tecnología en el campo. Las computadoras tipo handheld facilitan la captura de la información para ser trasladada al ingenio y a través de ellas, es posible tener acceso a gráficas, reportes, consultas, etc., logrando la toma rápida y eficiente de decisiones en tiempo real.

Características

Harvest® permite la captura de información involucrada en la cosecha: información del lote, maquinaria involucrada y sus actividades (tractores, cosechadoras, alzadoras, remolcadores, etc.), así como el personal (operadores de la maquinaria, cortadores, supervisores), cantidad cosechada por cortador. iHarvest® permite llevar el control de la distribución de los pesos por cortador, para el proceso de pago por peso y en caso de cosecha mecanizada, la información de las máquinas involucradas en el proceso.

iActivity® permite la captura de información de las actividades realizadas en el campo, por lote (siembra, riego, fertilización así como otras actividades).
Adicionalmente, también p u e d e c a p t u r a r información relacionada con la maquinaria utilizada para cada actividad y llevar el control de la mano de obra.
Para ambas aplicaciones es posible enviar la información directamente en línea al ingenio o bien pueden imprimirse códigos de barra. La información es leída y enviada directamente a los sistemas (sin tecleos), logrando actualizaciones inmediatas de los datos.

Beneficios

•Elimina errores en la recopilación de datos.
•Reduce tiempos en la recopilación de información.
•Simplifica el procesamiento de la información.
•Captura de la información de forma automatizada, en el lugar donde la misma se genera.
•Envío de la información a los sistemas centrales.
•Herramienta amigable y de fácil utilización.
•No es necesario contar con conocimientos especiales para el manejo de las soluciones.

Requerimientos técnicos
•Handhelds
PocketPc 2003 ó 2005
•Código de barras
Code 39
PDF417

Hoja de Producto

iHarvest® e iActivity® son soluciones móviles que permiten automatizar la captura de la información que se genera en el campo, a través de computadoras tipo handheld y códigos de barra. Estas soluciones están diseñadas para minimizar los errores en la captura de la información, trasladando la misma directamente de los campos de caña hacia el ingenio, sin que exista manipulación de los datos, garantizando así la veracidad de la información y la rapidez en el traslado de la misma, generándose como resultado una sustancial reducción en tiempos y costos.
A continuación se detallan los principales beneficios que pueden obtenerse con la implementación de estas soluciones:

•Experiencia de más de quince años en el desarrollando software específico para la industria azucarera.
•Soluciones ya implementadas y funcionando exitosamente en Guatemala, Nicaragua y Costa Rica.
•Reducción del 98% de los errores en la captura de información que se genera en el campo.
•Reducción significativa en los tiempos de toma de peso de los camiones, habiéndose reportado tiempos de hasta cinco segundos por camión.
•Obtención de información de distintas labores en menos de doce horas, logrando así tomar decisiones en menor tiempo.
•Sugar Systems® es la única opción que puede combinar cada elemento separado de las soluciones que ofrece, así como la metodología y conocimiento del negocio de ingenios para multiplicar el retorno de la inversión.

Preguntas Frecuentes

¿Qué tipo de computadoras tipo handheld necesito?
Computadoras tipo handhelds que sean robustas. Existen varias marcas y modelos, sin embargo, se recomienda utilizar una marca que cuente con distribuidor local, a fin de contar con soporte. No se recomienda el uso de handhelds personales (PDA convencionales), debido a las condiciones en que las máquinas serán usadas y a que necesitan de larga duración de batería.

¿Qué tan resistentes son las computadoras tipo handheld para ser utilizadas en las condiciones de trabajo de un ingenio?
Tenemos la experiencia de contar con máquinas handheld trabajando ya por más de cinco años en el campo sin sufrir mayores problemas, pues únicamente han requerido pequeñas reparaciones tales como: cambio de teclados o cambio de pantallas.

¿Qué tipo de actividades puedo grabar a través de las aplicaciones móviles?
Las aplicaciones son totalmente parametrizables por el ingenio. Pueden grabarse actividades tales como: siembra, riego, fertilización, control de plagas, así como información relacionada con la cosecha manual y mecanizada.

¿Qué pasa si la máquina tipo handheld deja de funcionar?
Este tipo de máquinas handheld soportan muchas formas de recuperación de problemas, Interlink Software® ha programado para que todas sus aplicaciones soporten los mismos. En el momento en que un problema se genera, la herramienta recupera la información y la máquina sigue funcionando. Existen algunos casos en donde no es posible recuperar la funcionalidad y se hace necesario que personal del ingenio se involucre en el proceso de recuperación.

¿Si no tengo acceso inalámbrico, puedo enviar la información al ingenio?
Dado que la mayor parte de la operación sucede en el campo, generalmente las máquinas no tienen acceso directo al ingenio, sin embargo para ello se imprimen códigos de barra especiales que permiten llevar y traer información hacia la handheld.

¿Qué tipo de código de barras necesito en el campo?
El formato de códigos de barra que se utiliza es el estándar código 39, el cual es totalmente gratis y puede imprimirse en papel simple, utilizando cualquier tipo de impresora.

¿Qué tipo de entrenamiento necesita mi personal para poder hacer uso de las soluciones móviles?
Como parte de la solución se entregan manuales de uso, acompañados de sesiones de entrenamiento en el ingenio. El tiempo promedio de aprendizaje para la operación de las soluciones es un día.

¿Qué tipo de personal necesito para usar las handhelds?
No se requiere contar con personal con habilidades especiales. Una persona que puede usar una calculadora o un teléfono celular, podrá utilizar la handheld sin problemas.

¿Interlink Software® vende las computadoras tipo handheld?
No, solamente vendemos el software. Sin embargo, nos involucramos y asesoramos para escoger la mejor opción de handhelds del mercado.

¿Cuál es el tiempo promedio de implementación de las soluciones móviles?
Es necesario realizar dos reuniones previas para determinar requerimientos del proyecto y los alcances del mismo. Posterior a esto, toma aproximadamente tres semanas implementarlo.

¿Necesito de algún sistema en particular para poder usar estas soluciones?
No necesariamente, aunque ya existe una estrecha comunicación con cualquiera de las soluciones de Sugar Systems® y no se hace necesario hacer algo adicional para interactuar con dichos sistemas, sí debe hacerse programación por parte del ingenio, para poder procesar la información de las soluciones. Intelink Software® provee todos los instructivos técnicos para realizar dicha comunicación.

¿Pueden las soluciones ser modificadas por requerimientos específicos?
Las soluciones móviles han sido desarrolladas de forma totalmente parametrizable, para que el ingenio pueda hacer modificaciones a la aplicación. Sin embargo, si existe un requerimiento específico, puede realizarse.

¿En qué idiomas corre la aplicación?
El producto soporta inglés y español, pero la aplicación está diseñada para el soporte de múltiples idiomas.

¿Puedo obtener soporte a distancia?
La mayoría de nuestros clientes están ubicados en áreas remotas, sin embargo, contamos con amplia experiencia en el soporte remoto vía VPN, dial-in, VNC, etc., por lo que la distancia no es un problema.